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Creación de viajes de consumo conectados

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April 7, 2025

El Informe de Diagnóstico RECMA 2025 reafirma a dentsu X como una fuerza formidable dentro de la cartera global de dentsu, contribuyendo al ascenso del grupo al #4 en todo el mundo, #4 en América del Norte, EMEA y APAC, y #2 en el sudeste asiático. Clasificado #14 a nivel mundial, dentsu X se destaca por armonizar los datos, la creatividad y la tecnología para ofrecer experiencias que van mucho más allá de las impresiones básicas.

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Un enfoque holístico de la participación

Un elemento central del éxito de dentsu X es su creencia de que cada interacción con la marca puede provocar conexiones más profundas. En lugar de limitarse a la compra de medios tradicionales, la agencia combina la analítica, la narración inmersiva y la información local para crear campañas que resuenen en diversas culturas. Con una presencia que abarca múltiples mercados, dentsu X demuestra un sólido desempeño regional, destacado por una clasificación # 6 en el sudeste asiático y # 4 en los países nórdicos. También es dominante en Tailandia, un testimonio de su capacidad para adaptarse a los comportamientos cambiantes de los consumidores.

Estructura y asociaciones a largo plazo

El Informe de Diagnóstico también destaca la sólida estructura de dentsu X, una categoría que mide los recursos y las relaciones con los clientes a través de 19 criterios cualitativos. Las asociaciones a largo plazo, el fuerte alcance de los anunciantes y las tasas de renovación constantes subrayan la fiabilidad de la agencia. Los clientes aprecian el doble enfoque de dentsu X en superar los límites creativos al tiempo que ofrece un asesoramiento estratégico constante, un enfoque que resuena especialmente en mercados en rápida evolución donde la agilidad y la consistencia son clave.

Narración basada en datos

dentsu X invierte mucho en análisis impulsados por IA, aprendizaje automático y tecnologías creativas emergentes para desarrollar campañas que hablen de manera auténtica a las audiencias locales. Estos datos informan sobre los mensajes y las ubicaciones en los medios, lo que garantiza que la creatividad resuene en cada contexto cultural. Al alinear el tono de la marca con las expectativas de los consumidores, dentsu X logra un equilibrio entre la integridad de la marca global y la relevancia local.

Poder colaborativo dentro de dentsu

Parte de la ventaja única de dentsu X es su colaboración sin interrupciones con Carat (Nº6 a nivel mundial) e iProspect (Nº12 con el mayor crecimiento en tres años). Esta sinergia permite a la agencia integrar la planificación offline, el rendimiento digital y los puntos de contacto experienciales en campañas cohesivas. Al compartir herramientas, mejores prácticas e inteligencia de mercado en toda la red de dentsu, dentsu X eleva las estrategias de sus clientes, ya sean startups emergentes o multinacionales establecidas.

Una visión para el futuro

De cara al futuro, dentsu X ve la oportunidad de mejorar su alcance global, fortalecer sus capacidades de datos y profundizar las alianzas con agencias hermanas. Hoy en día, las marcas exigen campañas que vayan más allá del alcance y se conviertan en una conexión humana real, y el método de dentsu X para unir la tecnología con la creatividad está hecho a medida para este desafío.

"Las experiencias que realmente resuenan provienen de comprender primero a las personas", dice Shenda Loughnane, presidenta global de dentsu X. "Al refinar continuamente la forma en que combinamos los datos y la narración de historias, estamos dando forma a un futuro en el que las marcas pueden formar vínculos auténticos y duraderos con sus audiencias".

El informe completo de diagnóstico de RECMA se puede descargar en:

https://www.recma.com/report/diagnostics-report-1st-edition-2025/