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Vernetzte Customer Journeys gestalten

Blog
April 7, 2025

Der RECMA Diagnostics Report 2025 bestätigt erneut die herausragende Stellung von dentsu X innerhalb des globalen Portfolios von dentsu und trägt zum Aufstieg der Gruppe auf Platz 4 weltweit, Platz 4 in Nordamerika, EMEA und APAC sowie Platz 2 in Südostasien bei. Mit Platz 14 weltweit zeichnet sich dentsu X durch die Harmonisierung von Daten, Kreativität und Technologie aus, um Erlebnisse zu schaffen, die weit über den ersten Eindruck hinausgehen.

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Ein ganzheitlicher Ansatz für Engagement

Entscheidend für den Erfolg: jede Interaktion mit einer Marke kann eine tiefere Verbindungen erzeugen. Anstatt sich auf den traditionellen Medieneinkauf zu beschränken, kombiniert die Agentur Analysen, immersives Storytelling und lokale Einblicke, um Kampagnen zu entwickeln, die in verschiedenen Kulturen Anklang finden. Mit seiner Präsenz in mehreren Märkten zeigt dentsu X eine starke regionale Performance, die durch Platz 6 in Südostasien und Platz 4 in den nordischen Ländern unterstrichen wird. Das Unternehmen ist außerdem in Thailand marktbeherrschend, was seine Fähigkeit unterstreicht, sich an schnell ändernde Verbraucherverhalten anzupassen.

Struktur und langfristige Partnerschaften

Der Diagnostics Report hebt auch die solide Struktur von dentsu X hervor, eine Kategorie, die Ressourcen und Kundenbeziehungen anhand von 19 qualitativen Kriterien bewertet. Langjährige Partnerschaften, eine starke Reichweite bei Werbekunden und konstante Verlängerungsraten unterstreichen die Zuverlässigkeit der Agentur. Kund:innen schätzen den doppelten Fokus von dentsu X auf kreative Grenzen und gleichzeitig solide strategische Beratung – ein Ansatz, der besonders in sich schnell entwickelnden Märkten, in denen Agilität und Beständigkeit entscheidend sind, Anklang findet.

Data-Driven Storytelling

dentsu X investiert stark in KI-gesteuerte Analysen, maschinelles Lernen und neue kreative Technologien, um Kampagnen zu entwickeln, die das lokale Publikum authentisch ansprechen. Diese Datenerkenntnisse fließen in die Gestaltung der Botschaften und die Platzierung in den Medien ein und sorgen dafür, dass die Kreativkonzepte im jeweiligen kulturellen Kontext Anklang finden. Durch die Abstimmung des Markentons auf die Erwartungen der Verbraucher erreicht dentsu X ein Gleichgewicht zwischen globaler Markenintegrität und lokaler Relevanz.

Unsere kollaborative Stärke innerhalb von dentsu

Ein Teil des einzigartigen Vorteils von dentsu X ist die nahtlose Zusammenarbeit mit Carat (weltweit Nr. 6) und iProspect (Nr. 12 mit dem höchsten Wachstum in drei Jahren). Diese Synergie ermöglicht es der Agentur, Offline-Planung, digitale Performance und Erlebnis-Touchpoints in einheitliche Kampagnen zu integrieren. Durch den Austausch von Tools, Best Practices und Marktinformationen innerhalb des dentsu-Netzwerks verbessert dentsu X die Strategien seiner Kund:innen – egal, ob es sich um aufstrebende Start-ups oder etablierte multinationale Unternehmen handelt.

Eine Vision für die Zukunft

Mit Blick auf die Zukunft sieht dentsu X Chancen in der Erweiterung seiner globalen Reichweite, der Stärkung seiner Datenkompetenzen und der Vertiefung der Allianzen mit Schwesteragenturen. Marken verlangen heute Kampagnen, die über die reine Reichweite hinausgehen und echte, menschliche Verbindungen schaffen.

„Erfahrungen, die wirklich Resonanz erzeugen entstehen erst, wenn man die Menschen versteht“, sagt Shenda Loughnane, Global President von dentsu X. „Indem wir die Art und Weise, wie wir Daten und Storytelling miteinander verbinden, kontinuierlich verfeinern, gestalten wir eine Zukunft, in der Marken authentische und dauerhafte Bindungen zu ihrem Publikum aufbauen können.“

Der vollständige RECMA-Diagnosebericht kann unter folgender Adresse heruntergeladen werden: https://www.recma.com/report/diagnostics-report-1st-edition-2025/