Es inevitable hablar del COVID-19 en la presentación de esta nueva edición del CMO Survey. Las consecuencias de la pandemia todavía se siguen reflejando en el mercado publicitario, con recortes en los presupuestos y una transformación digital que se ha acelerado dentro de las marcas. El cambio ha llegado rápido afectando especialmente al comercio electrónico, al teletrabajo y al aprendizaje en el hogar.
Ahora desconocemos todos los impactos a largo plazo de la pandemia en la sociedad. Cambiará la forma de trabajar, comprar, interactuar, aprender, jugar y cuidar de nuestra salud... También evolucionará el entorno que hay a nuestro alrededor a medida que evolucionen las oficinas, las ciudades y nuestras propias casas en la era post-COVID.
Estos son los grandes retos a los que se enfrentan los CMOs, y no solo en España: comprender qué comportamientos de los consumidores cambiarán de manera permanente y cuáles desaparecerán. Estamos en un momento en el que se necesitan urgentemente nuevas ideas porque existe el riesgo de que muchos de los órganos de gestión de las compañías subestimen el desafío que se presenta.
Esta encuesta se llevó a cabo entre mayo y junio de 2020 y recoge las respuestas de 100 Chief Marketing Officers en España. Además, las compara con más de 1.250 CMOs de otros 11 países donde también se realizó este estudio.
El futuro entonces, y ahora, sigue inexplorado, pero los negocios no pueden pararse. Una planificación de las estrategias que sea flexible, junto a un análisis exhaustivo de los consumidores son hoy las claves necesarias para la supervivencia de las marcas. Pero la supervivencia no debe ser el objetivo final, debemos pensar también a largo plazo. Ahora es el momento del Hyper CMO, de entender el marketing como el motor de la recuperación económica.
Te invitamos a la presentación virtual de una nueva edición del CMO Survey Edición España, que tendrá lugar el 21 de enero de 2021 de 10 h - 11:30 h
Envía un email y confirma tu asistencia con raquel.boto@dxglobal.com
Elisa Brustoloni
Managing Director dentsu X
