Rétrospectivement, les périodes de crise et de récession ont été des périodes d’opportunités et d’innovations exceptionnelles, ainsi que des périodes de développement pour ceux qui ont su prendre les bonnes décisions.

La nécessité est la mère de l'invention. Les périodes de crise et de récession ont été, rétrospectivement, des périodes d'énormes opportunités et d'innovation, et des périodes de croissance pour ceux qui ont pris les bonnes décisions.
Des technologies et des méthodes de travail qui auraient pu sembler une expérience intéressante en d'autres temps sont devenues essentielles.
Dans ce rapport, nous examinons trois mégatendances qui contribuent à définir la reprise, chacune avec des manifestations plus petites ou des sous-tendances, avec des implications majeures pour les marques.
Sanjay Nazerali, président de dentsu X Global Client and Brand : "Les marques cherchent à connecter le cœur et la tête pour raconter de merveilleuses histoires et créer des expériences fascinantes, surtout si elles génèrent des revenus."