Es hora de descubrir un nuevo paradigma profundo que vendrá a definir no solo los próximos diez años, sino el próximo siglo.
¿Qué es el Metaverso?
¿Cuál fue el mayor evento de marketing de este año? 27,7 millones de personas vieron el nuevo lanzamiento de merchandising de ropa y música de Travis Scott en Fortnite. ¿Por qué Travis y su equipo eligieron un juego como Fortnite? Porque no es un juego. No es solo una red social de 350 millones de usuarios registrados con 2.600 millones de conexiones sociales. Es la prueba del concepto de Epic Game del Metaverso.
El Metaverso es el futuro de todos los medios digitales y el comercio. Es la sucesora de Internet que conocemos actualmente, formada por espacios persistentes y compartidos unidos entre sí en un universo. Se sustenta en la interoperabilidad, una economía en pleno funcionamiento y un acceso abierto para todos. Es un nuevo paradigma profundo que vendrá a definir no solo los próximos diez años, sino el próximo siglo.
¿Por qué eso importa?
Internet es posiblemente la innovación más importante en la historia de la humanidad. Ha creado billones de dólares en valor para el mundo desde que se convirtió en consumidor a mediados de los 90. Algunas de las empresas más grandes que se hayan creado gracias a él: Facebook, Amazon, Netflix y Google. Ahora piense en lo que sumaría el valor múltiple, un alcance aún mayor, el tiempo pasado en línea y la actividad comercial, porque eso es lo que trae el Metaverso.
El nivel de disrupción que causará el Metaverso es difícil de imaginar. El mundo desde COVID-19 nos ofrece un mero indicio de una vida Metaverse más digitalizada. Compras, trabajo, amor y amistades: las experiencias significativas, que afirman y definen la vida ahora tienen la misma probabilidad de suceder en línea tanto como en la vida real (IRL). Pero en el Metaverso estas experiencias suceden en espacios tan ricos y socialmente conectados y se fusionan con el mundo real a través de la realidad extendida (AR, VR, etc.) como para consumir todo.
Como lo hizo Internet antes, la creación del Metaverso presagia la necesidad de una nueva forma de pensar y hacer las cosas (todos los aspectos de la vida). Significa nuevas oportunidades, nuevos productos y servicios, nuevos empleos y negocios, y la desaparición de los titulares que no logran apoyarse y adaptarse.
También existen riesgos reales. Tim Sweeney, CEO de Epic Games, ha hablado sobre el peligro de que el Metaverso no sea abierto, sino que esté controlado por unas pocas compañías de Big Tech que tendrán mucho más poder sobre nuestras vidas, nuestros datos privados y nuestras interacciones privadas entre nosotros. cualquier plataforma de la historia. Como Internet, el Metaverso debe permanecer abierto.
¿Quiénes son los jugadores?
El Metaverso emergerá continuamente durante la próxima década a medida que empresas de juegos y tecnología como Epic Games, Facebook (proyecto Horizon), Microsoft, Google, Amazon, Sony, Magic Leap, Apple, Alibaba, Valve, Improbable, Unity, construyan nuevas piezas, surgirán continuamente durante la próxima década. Singularity6, Novaquark, Niantic y Pinduoduo, por nombrar solo algunos.
Los Epic Games de Tim Sweeney son los más directos al afirmar sus ambiciones de construir el Metaverso. Han creado algunos de los componentes clave: su Unreal Engine (software que crea mundos digitales con física para juegos, películas y televisión), Epic Games Services (que permite jugar con dispositivos x), Epic Games Store (su tarifa de tienda más baja anima a los desarrolladores a hacen que los juegos estén disponibles en su plataforma), así como Houseparty (una red social sincrónica) y Fortnite (un juego persistente y sincrónico, viene la red social, viene la beta Metaverse) que les da acceso a más de 350 millones de usuarios con 2.6 mil millones de conexiones sociales (una red social en crecimiento grafico).
Big Tech también está a la vanguardia. Todos tienen posiciones de partida sólidas en Metaverse con excelentes componentes existentes (tiendas, servidores en la nube, usuarios, etc.). Curiosamente, todos ellos también han hecho grandes avances en los juegos y el entretenimiento recientemente (considerado como una "vía de acceso" al Metaverso) y Facebook lanzará Facebook Horizon, su nueva plataforma de realidad virtual para redes sociales, en cualquier momento. Es una parte importante de los planes Metaverse de Facebook (junto con sus planes de moneda digital, por ejemplo, Libra) y una evolución natural de su negocio principal.
¿Cuáles son las implicaciones para la industria del marketing?
Algunos de los principios, habilidades y servicios de marketing que se utilizan en la actualidad se transferirán, en formas evolucionadas, al Metaverso. Pero muchos elementos de la publicidad tradicional no lo harán. Habrá una necesidad de hacer las cosas de manera diferente, de acuerdo con la dinámica del Metaverso, y brindar grandes experiencias tendrá primacía en el crecimiento de marcas y ventas.
Tim Sweeney nos dio algunos consejos durante su charla DICE en febrero de 2020.
"Los crossovers de Star Wars y Marvel en Fortnite ... brindaron una nueva experiencia de entretenimiento increíble a los clientes de forma gratuita y dieron a conocer los productos de todos ... y estos no eran anuncios, eran mucho más atractivos y emocionantes que los anuncios y creo que el futuro de la industria del juego verá mucho más de eso y mucho menos de la publicidad gráfica tradicional en la que le quita el tiempo a alguien de lo que está haciendo y lo molesta al poner algo de contenido no deseado frente a ellos y esperar (ing) tomarán una acción ... Creo que nos estamos acercando al punto en el que cada empresa tendrá una presencia 3D en vivo en tiempo real, a través de asociaciones con empresas de juegos ". - Tim Sweeney
Recuerde, los juegos son el punto de convergencia del entretenimiento digital, la socialización y el comercio electrónico: el proto-Metaverso.
Las marcas tendrán que desarrollar nuevos productos y servicios específicos de Metaverso. Sus equipos de marketing necesitarán acumular rápidamente nuevas habilidades e invertir en aprender a optimizar sus actividades de marketing en el Metaverso emergente. Necesitarán diseñadores de experiencia de marca Metaverse (IRL y digital), experiencia en ventas sociales (venta entre pares y venta a grupos que consolidan su poder adquisitivo) y experiencia minorista Metaverse.
Habrá una nueva pila y suministro de tecnología de marketing Metaverse. cadena. Las agencias de medios necesitarán relaciones profundas con empresas como Epic Games y tendrán que crear nuevos formatos de experiencia publicitaria y divisas comerciales de medios. Las agencias creativas tendrán que reorganizarse con codificadores y diseñadores de juegos que puedan desarrollar activos que funcionen en el Metaverso.
¿Qué deberían hacer las marcas ahora?
Las marcas tienen la oportunidad de aprender y adaptarse al Metaverso antes de que se convierta en un entorno virtual siempre activo que se adapte perfectamente a nuestro mundo real con millones de personas interactuando con él al mismo tiempo. Lo hacen involucrándose en los juegos (el proto-Metaverso) y trabajando con compañías de juegos y especialistas.
Los juegos ya son entretenimiento convencional y aquellos que se mueven rápido podrán aprovechar algunas oportunidades de espacios en blanco (por ejemplo, atención / globos oculares para ad- gastar déficit en juegos), ventajas de ser el primero en moverse y hacer crecer sus negocios más rápido que la competencia. Es por eso que Sony Music está formando un equipo de expertos en Unreal Engine para ayudarlos a desarrollar experiencias musicales inmersivas que pueden llevarse a espacios como Party Royale de Fortnite.
Vale la pena señalar que hay muchos otros proto-metaversos fuera de Fortnite. Aquellos con las bases de usuarios más grandes son Minecraft (126 millones de MAU) y Roblox (158 millones de MAU).
Fuentes:
Charla DICE 2020 de Tim Sweeney: https://www.youtube.com/watch?v=cldkL157x_o
Tim Sweeney en GamesBeat 2017: https://venturebeat.com/2017/05/15/epic-games-tim-sweeney-fears-the-metaverse-will-be-a-proprietary-technology/
Series Metaverso Techcrunch: https://techcrunch.com/2020/02/25/virtual-worlds-intro/
Venturebeat – The Metaverse is coming: https://www.youtube.com/watch?v=rbhC6wokNGc
Blog de Matthew Ball: https://www.matthewball.vc/
Facebook Horizon: https://www.youtube.com/watch?v=E8-YJJuYHys
Motor irreal usado en el film: https://www.youtube.com/watch?v=bErPsq5kPzE
Computación espacial y Metaverso: https://www.forbes.com/sites/solrogers/2020/04/30/the-metaverse-spatial-computing-and-5g/
Campaña de Travis Scott: https://www.campaignlive.co.uk/article/does-fortnites-travis-scott-event-reveal-future-entertainment/1681710