Udfordring

Kommunikationsændring for MAC Cosmetics 

Hvordan bruger man et fransk fænomen til at nå kernemålgruppen for MAC Cosmetics og skabe trafik til POS med en limited edition læbestift og gloss?

It’s time to add a little emotion.  

Strategi

Fokuseret omkring Gen Z

Med en strategi fokuseret 100% omkring Gen Z fokuserede vi på at skabe interaktive og delbare oplevelser på platforme, som kan skabe buzz hos kernemålgruppen. Via et partnerskab med Snapchat lancerede vi et custom Snapchat-filter. Derudover arbejdede vi med målsætningerne for MACs limited-edition produkter. Gennem et unikt partnerskab med Frankrings mest afspillede artist i 2018, Aya Nakamura, forstærkede vi kampagnen via Ayas Instagram-profil.

Data-drevet og besat af forbrugerindsigter

Vi transformerede POS-data og integreret forbrugerdata fra Warner Music i målet om at nå Ayas fans. På den måde arbejdede vi ikke kun med MACs brede målgruppe, men også med Ayas dedikerede fans. For at få forbrugerne ind i butikken skabte vi en stærk visualisering af kampagnen i butikken. En del af kampagnen i butikken var interaktive elementer, som fans kunne interagere med. Her lavede vi en unik snapkode, som lod fans danse i MAC-butikken sammen med Aya ved brug af VR teknologi. I forlængelse heraf kunne man vinde en unik fanoplevelse med sangerinden.

Resultater

Banebrydende resultater

Efter kampagnen opnåede MAC en 2. plads i beautykategorien i Kantar Medias undersøgelse. Det er første gang, at MAC har opnået så høj en placering, og kampagnen slog brandets tidligere kampagner med længder.

+14%

trafik til website

+334%

Facebook-engagement

+9%

ekstra trafik i butik